Пользовательское соглашение и политика конфиденциальности

ООО «Сладофф»

(Редакция от 01.08.2025)

1. Общие положения

1.1. Оператор данных:

Общество с ограниченной ответственностью «Сладофф» (ООО «Сладофф»).

Юридический адрес: 346414, Ростовская область, город Новочеркасск, Трамвайная ул, д. 7/4
ИНН/КПП: 6167046028/615001001
Контакты: office@sladoff.ru

1.2. Настоящий документ регулирует:

Условия использования сайта https://sladoff.ru/, мобильного приложения «Сладофф» и связанных сервисов.
Порядок обработки персональных данных (далее — ПДн) в соответствии с ФЗ-152 и GDPR.

2. Цели обработки персональных данных

ООО «Сладофф» обрабатывает ПДн для:

Цель	Примеры	Правовое основание
Связь с пользователем	Ответ на запросы, консультации, уведомления о заказах	Договор/согласие
Рассылка информации	Новости, акции, персонализированные предложения	Согласие
Статистика и аналитика	Анализ посещаемости, улучшение функциональности	Законный интерес
Таргетированная реклама	Показ релевантных объявлений (Яндекс.Метрика, Google Ads)	Согласие
Соблюдение законов	Передача данных по запросу госорганов	Обязанность по закону

3. Перечень обрабатываемых данных

Для связи: ФИО, email, телефон, город
Для рассылки: email/телефон, предпочтения (если указаны).
Для статистики: IP-адрес, cookie, данные браузера/устройства.
Для рекламы: рекламные ID (IDFA, GAID), история просмотров.

4. Условия обработки и хранения

4.1. Сроки хранения:

Персональные данные: до достижения целей обработки или отзыва согласия.
Данные для рассылки: до отписки.
Статистика: обезличенные данные — до 3 лет.

4.2. Меры безопасности:

Шифрование передаваемых данных (SSL).
Ограниченный доступ к ПДн для сотрудников.
Регулярные проверки систем защиты.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Данные могут передаваться:

Партнерам (курьерские службы, платежные системы) — только для исполнения договора.
Рекламным платформам (Яндекс, Google) — в обезличенном виде.
Госорганам — по официальному запросу.

5.2. Международная передача:

При использовании зарубежных сервисов (например, Google Analytics) обеспечивается соответствие стандартам защиты.

6. Права пользователей

Вы вправе:

✓ Запросить доступ к своим ПДн.
✓ Исправить неточные данные.
✓ Удалить данные (право на забвение).
✓ Отозвать согласие (через настройки профиля или письмом на [email]).
✓ Подать жалобу в Роскомнадзор.

7. Cookie и аналогичные технологии

7.1. Используемые технологии:

Необходимые cookie (работа сайта).
Аналитические (Яндекс.Метрика).
Маркетинговые (рекламные трекеры).

7.2. Управление:

Отключение необязательных cookie — через настройки браузера или pop-up на сайте.

8. Согласие на обработку ПДн

8.1. Давая согласие, вы подтверждаете:

Ознакомление с настоящей Политикой.
Разрешение на обработку указанных данных для заявленных целей.

8.2. Срок действия согласия:

До его отзыва или прекращения использования сервисов.

8.3. Отзыв согласия:

Письмом на it1@sladoff.ru с темой «Отзыв согласия».

Примечание: Отказ может ограничить доступ к некоторым функциям.

9. Заключительные положения

9.1. Изменения:

ООО «Сладофф» вправе обновлять документ. Актуальная версия публикуется на сайте.

9.2. Контакты:

По вопросам защиты данных:

Ответственный за ПДн: Биндарев Иван Владимирович, IT-менеджер
Email: it1@sladoff.ru

9.3. Дата вступления в силу: 01.08.2025

Приложение:

[Форма согласия на обработку ПДн] — для онлайн-форм и бумажных документов.

Пример формы согласия:

Я, [ФИО], даю согласие ООО «Сладофф» на обработку моих ПДн (ФИО, email, телефон) для целей: связи, рассылки, аналитики. Согласие действует до отзыва. Права и порядок отзыва описаны в Политике конфиденциальности.

[✓] Я согласен.